--- title: "Comment activer son compte et choisir un mot de passe ?" description: "Choisir son mot de passe grâce au lien d'invitation reçu à la création du compte, ou après un oubli." url: https://docs.restoplus.net/compte/activer-un-compte/ --- # Comment activer son compte et choisir un mot de passe ? Ces écrans publics servent à **choisir un mot de passe grâce à un lien** : le lien d'invitation reçu quand un administrateur crée votre compte (« Activation de votre compte »), ou le lien reçu après « Mot de passe oublié » (« Nouveau mot de passe »). Les deux écrans posent la même question avec le même formulaire. Une fois le mot de passe enregistré, vous êtes connecté. ## Avant de commencer - Aucun droit : c'est le lien reçu, et lui seul, qui vous autorise à choisir un mot de passe. - Un lien d'invitation est valable 7 jours ; un lien de réinitialisation, une heure. Chaque lien ne sert qu'une fois, et un nouveau lien remplace le précédent. - Sur chaque image, le cadre rouge montre où agir. Le numéro est celui de l'étape. ## Activer son compte Vous arrivez ici en cliquant sur le lien du message d'invitation. Il porte un code secret : ne le transmettez à personne. ### Étape 1 — **Mot de passe** ![Activation du compte RestoPlus (Compte) : vue d'ensemble de l'écran pour activer son compte et choisir un mot de passe](https://docs.restoplus.net/compte/activer-un-compte/activer-un-compte-ecran.webp) **Action :** Regardez l'écran **Activation de votre compte**. Il dit bonjour, rappelle votre identifiant, puis propose le formulaire. Aussi sur cette image : **Confirmation**, **Afficher les mots de passe**, **Enregistrer et me connecter**. - **À quoi ça sert :** Choisir votre mot de passe, vous seul le connaîtrez : l'administrateur qui a créé le compte ne le voit pas. - **Obligatoire :** Oui, avec la confirmation. - **Exemple :** (un mot de passe que vous choisissez) - **Si vous vous trompez :** Voir les étapes suivantes. L'écran écrit « Bonjour » suivi de votre prénom, puis « Votre compte » et votre identifiant en gras « est prêt ». Pendant la vérification du lien, il affiche « Vérification de votre lien… ». ### Étape 2 ![Activation du compte (Compte) : champ « Mot de passe » pour activer son compte](https://docs.restoplus.net/compte/activer-un-compte/activer-un-compte-mot-de-passe.webp) **Action :** Dans **Mot de passe**, écrivez le mot de passe choisi. ### Étape 3 ![Activation du compte (Compte) : case « Afficher les mots de passe » pour activer son compte](https://docs.restoplus.net/compte/activer-un-compte/activer-un-compte-regles.webp) **Action :** Regardez la liste des règles sous la case **Afficher les mots de passe**. Chaque règle est marquée ○ tant qu'elle n'est pas respectée, et ✓ en vert quand elle l'est. Les règles viennent de votre entreprise : « Longueur minimale : » suivie du nombre de caractères, puis selon le réglage « Au moins une majuscule », « Au moins une minuscule », « Au moins un chiffre », « Au moins un caractère spécial ». Si votre compte sert encore à l'ancienne version de RestoPlus, une règle de plus apparaît : « Sans accent ni caractère exotique ». La règle « Différent de votre identifiant » est toujours là. Cette liste ne fait que vous guider : c'est le serveur qui décide. Il peut refuser le mot de passe (par exemple s'il figure parmi les mots de passe divulgués, si votre entreprise contrôle cela), et l'écran écrit alors « Mot de passe refusé : » suivi de la ou des règles en cause. ### Étape 4 — **Confirmation** ![Activation du compte (Compte) : champ « Confirmation » pour vérifier que vous n'avez pas fait de faute de frappe](https://docs.restoplus.net/compte/activer-un-compte/activer-un-compte-confirmation.webp) **Action :** Dans **Confirmation**, écrivez de nouveau le même mot de passe. - **À quoi ça sert :** Vérifier que vous n'avez pas fait de faute de frappe. - **Obligatoire :** Oui. - **Exemple :** (le même mot de passe) - **Si vous vous trompez :** Si les deux saisies diffèrent, une ligne rouge s'écrit sous le champ : « Les deux saisies diffèrent. » et le bouton reste grisé. ### Étape 5 — **Afficher les mots de passe** ![Activation du compte (Compte) : case « Afficher les mots de passe » pour voir les deux saisies en clair pour les comparer](https://docs.restoplus.net/compte/activer-un-compte/activer-un-compte-afficher.webp) **Action :** Cochez **Afficher les mots de passe**. - **À quoi ça sert :** Voir les deux saisies en clair pour les comparer. Décochez pour les cacher de nouveau. - **Obligatoire :** Non. - **Exemple :** Case cochée - **Si vous vous trompez :** Rien ne se perd : la case n'enregistre rien. ### Étape 6 — **Enregistrer et me connecter** ![Activation du compte (Compte) : bouton « Enregistrer et me connecter »](https://docs.restoplus.net/compte/activer-un-compte/activer-un-compte-bouton-grise.webp) **Action :** Regardez le bouton **Enregistrer et me connecter**. - **À quoi ça sert :** Il est grisé tant que toutes les règles ne sont pas respectées et que la confirmation n'est pas identique. ### Étape 7 ![Activation du compte (Compte) : section « Activer son compte »](https://docs.restoplus.net/compte/activer-un-compte/activer-un-compte-mot-de-passe-valide.webp) **Action :** Écrivez dans les deux champs un mot de passe qui respecte toutes les règles : la liste affiche partout ✓. Le texte « Différent de votre identifiant » signifie que le mot de passe n'est pas égal à votre identifiant, majuscules et minuscules confondues. Le serveur refuse aussi un mot de passe égal à l'adresse email du compte : la règle reste cochée à l'écran, mais l'enregistrement est refusé (« Mot de passe refusé : Différent de votre identifiant. »). ### Étape 8 ![Activation du compte (Compte) : bouton « Enregistrer et me connecter », section « Activer son compte »](https://docs.restoplus.net/compte/activer-un-compte/activer-un-compte-bouton-actif.webp) **Action :** Cliquez sur **Enregistrer et me connecter**. ## Quand le lien ne marche pas Un lien manquant, trop ancien, déjà utilisé ou remplacé n'ouvre pas le formulaire : l'écran dit pourquoi. ### Étape 9 ![Activation du compte (Compte) : section « Quand le lien ne marche pas »](https://docs.restoplus.net/compte/activer-un-compte/activer-un-compte-sans-lien.webp) **Action :** Ouvrez l'écran d'activation sans le code du lien : regardez le cadre rose. « Ce lien d'activation est invalide. » C'est le message d'un lien incomplet ou inconnu. Selon le cas, l'écran dit aussi : « Ce lien d'activation a expiré. Demandez une nouvelle invitation à votre administrateur. », « Ce lien a déjà été utilisé. Votre mot de passe est défini : utilisez la page de connexion. » ou « Ce lien a été révoqué. Demandez une nouvelle invitation à votre administrateur. ». Si le serveur ne répond pas : « Impossible de vérifier ce lien pour le moment. Réessayez dans un instant. » : le lien n'est alors pas déclaré mort. ### Étape 10 ![Activation du compte (Compte) : bouton « Aller à la page de connexion »](https://docs.restoplus.net/compte/activer-un-compte/activer-un-compte-aller-connexion.webp) **Action :** Cliquez sur **Aller à la page de connexion**. ## Nouveau mot de passe après un oubli ### Étape 11 ![Activation du compte (Compte) : écran « Nouveau mot de passe »](https://docs.restoplus.net/compte/activer-un-compte/activer-un-compte-reinit-invalide.webp) **Action :** Ouvrez un lien de réinitialisation qui n'est pas valable : regardez l'écran **Nouveau mot de passe**. Avec un lien valable, l'écran écrit « Compte » suivi de votre identifiant, puis « Choisissez un nouveau mot de passe — vos autres sessions seront fermées. », et affiche le même formulaire que l'activation. Ce cas n'est pas illustré : le lien n'existe que dans le courrier reçu. Un lien qui ne marche pas donne l'un de ces messages : « Ce lien de réinitialisation est invalide. », « Ce lien a expiré : il n'est valable qu'une heure. Demandez-en un nouveau, c'est immédiat. », « Ce lien a déjà été utilisé. Votre mot de passe est défini : utilisez la page de connexion. » ou « Ce lien a été remplacé par une demande plus récente. Utilisez le dernier email reçu. ». ### Étape 12 ![Activation du compte (Compte) : bouton « Demander un nouveau lien »](https://docs.restoplus.net/compte/activer-un-compte/activer-un-compte-reinit-nouveau-lien.webp) **Action :** Cliquez sur **Demander un nouveau lien**. ### Étape 13 ![Activation du compte (Compte) : bouton « Retour à la connexion »](https://docs.restoplus.net/compte/activer-un-compte/activer-un-compte-reinit-retour.webp) **Action :** Cliquez sur **Retour à la connexion**.