--- title: "Comment gérer une liste de référence ?" description: "Ouvrir une liste de référence, ajouter une ligne, modifier un libellé ou supprimer un élément après une question de confirmation." url: https://docs.restoplus.net/parametrage/gerer-une-liste-de-reference/ --- # Comment gérer une liste de référence ? Beaucoup de choix du logiciel viennent de petites listes que vous tenez à jour : les motifs de réclamation, les unités d'achat, les taux de TVA, les familles de produits… Toutes ces listes se gèrent avec le même écran : un tableau, un bouton **+ Ajouter**, et une fenêtre pour créer ou modifier une ligne. Ce guide le montre sur la liste « Motifs de réclamation ». Les autres listes fonctionnent pareil ; seuls leurs champs changent. ## Avant de commencer - Vous devez avoir le droit de gérer la liste concernée : par exemple, la liste des motifs de réclamation demande le droit sur les réclamations. - Sur chaque image, le cadre rouge montre où agir. Le numéro est celui de l'étape. ## Ouvrir une liste On arrive sur une liste depuis la page Paramétrage, en cliquant sur sa carte. Le lien **Retour aux paramètres** y ramène. ### Étape 1 ![Liste de référence (Paramétrage) : menu « Motifs de réclamation » pour accéder à l'écran](https://docs.restoplus.net/parametrage/gerer-une-liste-de-reference/gerer-une-liste-de-reference-ecran-liste.webp) **Action :** Dans le menu de gauche, cliquez sur **Paramétrage**, puis sur la carte de la liste voulue. Ici : **Motifs de réclamation**. Les listes qui utilisent cet écran, avec ce qu'elles contiennent : - **Familles** : familles de produits, avec une case **Prestation** pour les articles qu'on achète sans les stocker. - **Catégories** : catégories de prestations. - **Civilités** : M., Mme, Dr… - **Directions** et **Bureaux** : services et lieux. - **Unités d'achat**, **Unités d'exploitation** et **Unités de vente** : kg, litre, carton, portion… - **Taux TVA** : les taux applicables. La colonne principale s'appelle **Compte comptable**, et un champ **Taux** donne le pourcentage. - **Modes de règlement** : espèces, carte, chèque… - **Lots** : lots de produits, avec un champ **Type**. - **Diététiques** : régimes alimentaires. - **Situations administratives** : titulaire, contractuel… pour les agents. - **GPEMDA** : la nomenclature des denrées alimentaires des marchés publics. - **Motifs de réclamation** : les raisons d'un litige à la réception. - **Catégories d'équipements** : le classement du parc d'équipements. - **Familles nutritionnelles** : les critères nutritionnels rattachés aux recettes. ### Étape 2 ![Liste de référence RestoPlus (Paramétrage) : vue d'ensemble de l'écran pour gérer une liste de référence](https://docs.restoplus.net/parametrage/gerer-une-liste-de-reference/gerer-une-liste-de-reference-retour.webp) **Action :** Regardez le titre de l'écran, une phrase qui explique la liste, et le lien **Retour aux paramètres**. ### Étape 3 — **Libellé (colonne)** ![Liste de référence (Paramétrage) : les titres du tableau pour lire les lignes de la liste](https://docs.restoplus.net/parametrage/gerer-une-liste-de-reference/gerer-une-liste-de-reference-colonnes.webp) **Action :** Regardez les titres du tableau. Aussi sur cette image : **Avoir par défaut (colonne)**, **Proposé pour un relevé PMS non conforme (colonne)**, **Proposé pour une quantité inférieure à la commande (colonne)**, **Proposé pour un prix supérieur à la commande (colonne)**, **Proposé pour un produit non commandé (colonne)**. - **À quoi ça sert :** Lire les lignes de la liste. Cliquez sur un titre pour trier. Les colonnes de cette liste : - **Libellé (colonne) :** le nom de la ligne. - **Avoir par défaut (colonne) :** une coche ✓ quand un avoir est demandé d'office avec ce motif. - **Proposé pour un relevé PMS non conforme (colonne) :** une coche ✓ quand le motif est proposé quand un contrôle à la réception est non conforme. - **Proposé pour une quantité inférieure à la commande (colonne)**, **Proposé pour un prix supérieur à la commande (colonne)** et **Proposé pour un produit non commandé (colonne)** : une coche ✓ quand le motif est proposé pour cet écart détecté à la réception. Les colonnes changent selon la liste. Le tableau n'a pas de colonne de numéro : les numéros techniques ne sont jamais montrés. ## Ajouter une ligne ### Étape 4 — **+ Ajouter** ![Liste de référence (Paramétrage) : bouton « + Ajouter » pour ouvrir la fenêtre de création d'une ligne](https://docs.restoplus.net/parametrage/gerer-une-liste-de-reference/gerer-une-liste-de-reference-ajouter.webp) **Action :** Cliquez sur **+ Ajouter**, en haut à droite. - **À quoi ça sert :** Ouvrir la fenêtre de création d'une ligne. ### Étape 5 ![Liste de référence (Paramétrage) : liste « × » pour ajouter une ligne](https://docs.restoplus.net/parametrage/gerer-une-liste-de-reference/gerer-une-liste-de-reference-fenetre.webp) **Action :** Regardez la fenêtre. Son titre dit « Ajouter » suivi du nom de la liste. Cliquez sur **×** pour la fermer sans rien créer. Aussi sur cette image : **×**. ### Étape 6 ![Liste de référence (Paramétrage) : champ « Libellé » pour ajouter une ligne](https://docs.restoplus.net/parametrage/gerer-une-liste-de-reference/gerer-une-liste-de-reference-libelle.webp) **Action :** Cliquez dans **Libellé**. Écrivez le nom de la ligne. ### Étape 7 — **Avoir par défaut (case)** ![Liste de référence (Paramétrage) : case « Avoir par défaut (case) » pour ajouter une ligne](https://docs.restoplus.net/parametrage/gerer-une-liste-de-reference/gerer-une-liste-de-reference-case-avoir.webp) **Action :** Cochez **Avoir par défaut (case)**. - **À quoi ça sert :** Demander un avoir d'office quand ce motif est choisi sur un bon de livraison. Passez la souris sur le « i » pour lire l'aide. Une case propre à cette liste ; d'autres listes ont d'autres cases, par exemple « Prestation » pour les familles. - **Obligatoire :** Non. - **Exemple :** Cochée pour un produit abîmé - **Si vous vous trompez :** Décochée, le motif est seulement signalé pour information. ### Étape 8 ![Liste de référence (Paramétrage) : case « Proposé pour un relevé PMS non conforme (case) » pour ajouter une ligne](https://docs.restoplus.net/parametrage/gerer-une-liste-de-reference/gerer-une-liste-de-reference-cases-propositions.webp) **Action :** Regardez les autres cases : **Proposé pour un relevé PMS non conforme (case)**, **Proposé pour une quantité inférieure à la commande (case)**, **Proposé pour un prix supérieur à la commande (case)** et **Proposé pour un produit non commandé (case)**. Aussi sur cette image : **Proposé pour un relevé PMS non conforme (case)**, **Proposé pour une quantité inférieure à la commande (case)**, **Proposé pour un prix supérieur à la commande (case)**, **Proposé pour un produit non commandé (case)**, **Annuler**, **Enregistrer**. ### Étape 9 — **Enregistrer** ![Liste de référence (Paramétrage) : bouton « Enregistrer » pour créer la ligne](https://docs.restoplus.net/parametrage/gerer-une-liste-de-reference/gerer-une-liste-de-reference-enregistrer.webp) **Action :** Cliquez sur **Enregistrer**. - **À quoi ça sert :** Créer la ligne. Elle apparaît dans le tableau. ## Modifier ou supprimer une ligne ### Étape 10 — **Modifier** ![Liste de référence (Paramétrage) : ligne « Modifier » pour retrouver la ligne](https://docs.restoplus.net/parametrage/gerer-une-liste-de-reference/gerer-une-liste-de-reference-liste-apres.webp) **Action :** Regardez la ligne que vous venez de créer. À droite : **Modifier** et **Supprimer**. Aussi sur cette image : **Supprimer**. - **À quoi ça sert :** Retrouver la ligne. Certaines listes n'ont pas de bouton **Supprimer** : des fiches y sont rattachées et la suppression casserait ces fiches. ### Étape 11 ![Liste de référence (Paramétrage) : bouton « Modifier »](https://docs.restoplus.net/parametrage/gerer-une-liste-de-reference/gerer-une-liste-de-reference-modifier.webp) **Action :** Cliquez sur **Modifier**, à droite de la ligne. ### Étape 12 ![Liste de référence (Paramétrage) : la fenêtre](https://docs.restoplus.net/parametrage/gerer-une-liste-de-reference/gerer-une-liste-de-reference-modifier-fenetre.webp) **Action :** Regardez la fenêtre : son titre dit « Modifier » suivi du nom de la liste. ### Étape 13 — **Annuler** ![Liste de référence (Paramétrage) : bouton « Annuler » pour fermer la fenêtre sans rien changer](https://docs.restoplus.net/parametrage/gerer-une-liste-de-reference/gerer-une-liste-de-reference-modifier-annuler.webp) **Action :** Cliquez sur **Annuler**. - **À quoi ça sert :** Fermer la fenêtre sans rien changer. ### Étape 14 — **Supprimer** ![Liste de référence (Paramétrage) : bouton « Supprimer » pour supprimer la ligne](https://docs.restoplus.net/parametrage/gerer-une-liste-de-reference/gerer-une-liste-de-reference-supprimer.webp) **Action :** Cliquez sur **Supprimer**, à droite de la ligne. Une question de confirmation s'affiche : « Supprimer cet élément ? ». Ici, ne confirmez pas. - **À quoi ça sert :** Supprimer la ligne. Une ligne déjà utilisée ailleurs ne peut pas toujours être supprimée : le logiciel l'explique alors.